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销售精英训练营 体验式训练由既独立又密切关联的五个环节组成，五个环节如下： 体验：此乃过程的开端。参加者投入一项活动，并以观察、表达和行动的形式进行。 这种初始的体验是整个过程的基础。 分享：有了体验以后，很重要的就是，参加者要与其它体验过或观察过相同活动的人分享他们感受或观察出的结果。 交流：分享个人的感受只是第一步，循环的关键部分则是把这些分享的东西结合起来。与其它参加探讨、交流，以及反映自己的内在生活模式。 整合：按逻缉的程序，下一步是要从经历中总结出原则式归纳提取出精华，并用某种方式去整合，以帮助参加者进一步定义和认清体验中所得出的结果。 应用：最后一步是策划如何将这些体验应用在工作及生活中。而应用本身也成为一种体验，有了新的体验，循环又开始了。因此参加者可以快速的不断成长和进步。 【特训目的】♥ 强有力的推动受训员工成为企业的优秀骨干；有效提高受训员工的综合素质；提高受训骨干员工团队管理与销售水平。 ♥ 有效改善员工之间的关系，快速形成强有力的团队凝聚力，让学员学会合作、学会珍惜、懂得感恩。 ♥ 具有震撼力的调整受训员工的心态：团队兴亡的核心素质、100%对企业、对工作负责任、赢得上下左右及客户的信任和忠诚；提高企业团队的忠诚度、责任心、执行力。 ♥ 学会脑力激荡方法提高效益，提高解决问题、市场开发与销售技巧中具体难题的能力。 【特训时间】A、两天一夜：上午9：00——晚上24：00 最后一天下午6：00左右结束B、三天两夜：上午9：00——晚上24：00 最后一天下午6：00左右结束 【特训设计】说明： 1、以下设计模式以现实模拟、实战演练、角色扮演、体验游戏等为主而带动、穿插理论讲解及导师对话、感悟分享、承诺兑现、感恩惜福等环节形式而展开。 2、助教选拔：需要按每10个学员配一个助教的要求，严格选拔助教。 3、物资准备：需严格按要求（物资清单）准备好物资。 4、学员人数：要求每班30—35人。课程介绍、演练示范 信念决定心态，心态决定行为……员工的命运由员工的信念心态所决定。理清目标，活在当下。 卓越团队建设 组建小团队、团队命名、团队精神塑造——心态、口号、共识等。 第一场特训：被迫与选择工作的主动性与被迫性感受：决定企业员工的绩效。通过实际案例的模拟演练，让受训者清晰的认识到什么是被迫？到底有没有被迫？认识到自己的选择是一种能力，从而工作起来更加精神抖擞。 第二场特训：输与赢 —— 企业兴亡的核心素质二：协作共赢才是赢通过特殊的现场游戏，进一步震撼性地让受训者体验到：人性的弱点如何阻碍人们赢得上级、下属和客户的支持与合作，阻碍人际关系的和谐……导师与学员对话探讨：如何克服人性的弱点，让客户赢，企业才能赢；让企业赢，自己才能真正赢……联系企业管理、产品销售过程中遇到的问题，进行对话突破（如：如何管理客服、销售主管如何与下层相处等）。 第三场特训：成功与诚信——企业核心竞争力的关键：经理、主管的综合素质经理、主管的综合素质包括：能否迅速调整自己的心态和部属的心态/ 能否面对现实寻找成功的方法而不找失败的理由/ 如何承诺目标，如何发挥优势，如何激励下属……透过严格的游戏规则，让受训者深刻体验到：团队综合素质与个人综合素质直接影响成败结果……对话突破学员在管理客服中遇到的难题。 第四场特训：天堂与地狱 —— 企业兴亡的核心素质一：企业员工100%负责任通过特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地体验到：若有人不100%负责任，企业就会出现各种问题；若有人不100%负责任，企业就可能失败、破产；若有人不100%负责任，就有人要下地狱： 受罚、下岗、革职、进医院、进法院、跳楼……同时也让受训者体验到企业负责人肩上的重担与压力，若企业上下都有强烈到位100%的责任意识与习惯，企业就兴旺发达，大家可享受天堂般的成功与快乐……这是一场震撼人心、摧人泪下的特训，通过这个特训，许多责任不到位的问题都迎刃而解，一些不利企业的信念、观念得以改变…… 第五场特训：爱与恨 ——企业高绩效的根本：经理、主管的人格、信念与心态透过独特的角色模拟活动，透过摧人泪下的现场体验，使受训者深刻领悟到：经理、主管的人格、信念、心态又直接影响员工和客户的信念与行为。联系企业管理运作与销售实际，对话突破相关难点与问题。 第六场特训：信任与不信任体验通过特殊的模拟演练，让受训者深刻地体验到： 人脉就是钱脉，信任是建立与人交往的第一要素信任是一种胸怀、一种素质、一种能力、一种机会 第七场特训：向心力与凝聚力——企业核心竞争力的基础：向心力与凝聚力团队精神是企业致胜的法宝，团队精神从何而来？这是一场漫漫人生路的体验，是企业领导者面临许多困难与不确定因素如何带领部属前进的体验；这是心与心的沟通，是人性优点与奇迹的惊人发现。这是超出你期望让你惊喜的团队精神——向心力与凝聚力的大体现，领导与被领导者融化在一片理解、感谢与拥戴的浓浓真情中。过往的艰辛、孤独与付出得到了认同与最高回报…… 第八场特训：360度 绩效评估 ——企业核心竞争力的法宝：最真实的多棱镜360度绩效评估是指透过与受训人员有密切工作关系的，来自不同层面的人员，来全方位地评估反馈受评估者的工作行为与表现的过程。它是一种当今企业非常流行的领导能力发展方法。迄今为止，将近100%的财富500强企业，包括GE、宝洁、惠普、3M、杜邦、摩托罗拉、IBM和福特等公司，都已采用360度绩效评估系统透过360度绩效评估，受评者会获得来自多层面的人员对自己素质能力、